Директор по сервису

25.10.2023

Место работы: г. Кемерово, ул. Шахтёрская 2

Зарплата: Договорная

Условия работы
График работы: 5/2;
Соц. пакет;
Компания оплачивает абонемент в фитнес-центр; З/п по результатам собеседования

Обязанности
Создание, общее руководство и развитие сервисной компании как отдельного бизнес-направления на основе сервисных подразделений заводов Группы (разработка и производство конвейерного транспорта, горно-шахтного оборудования, взрывозащищенного и общепромышленного электрооборудования) в целях обеспечения лояльности и повышения уровня обслуживания заказчиков.
Построение географически распределенной инфраструктуры сервисной компании, подбор и наем необходимого персонала.
Выполнение шеф-монтажных и пусконаладочных работ, проведение опытных эксплуатаций, технического обслуживания, гарантийного и не гарантийного ремонта оборудования на объектах заказчиков.
Создание системы оперативного снабжения материалами, запасными частями и комплектующими изделиями для проведения технического обслуживания и ремонта оборудования.
Проведение аудитов технического состояния, получение обратной связи о надежности и удобстве эксплуатации оборудования, поиск путей решения возникающих технических проблем, разработка и реализация предложений по ремонту и модернизации оборудования.
Выявление потребностей в поставках оборудования, изготавливаемом на заводах Группы, организация предпродажной работы.
Совместно со службами качества ведение претензионной работы, предотвращение и ликвидация конфликтных ситуаций.

Требования
Высшее техническое образование.
Дополнительное бизнес-образование как преимущество.
Опыт руководства и развития территориально распределенной службы сервиса в В2В сегменте, продукции тяжелого или энергетического машиностроения не менее 5 лет (в международной компании – как преимущество).
Знание рынка горно-шахтного оборудования, технологии производства горных работ, опыт работы главным / старшим механиком на горнодобывающих предприятиях как преимущество.
Техническая грамотность, знания в области технологии производства, эксплуатации, сервиса и ремонта в машиностроении, устройства приводной техники (редукторы, электродвигатели, муфты и пр.), современных информационных технологий.
Знания в области эксплуатации, наладки и монтажа электрооборудования, ПТЭП, ПУЭ, промышленной безопасности (наличие аттестации А1) и правил безопасности в угольных шахтах, других профильных нормативных документов, как преимущество.
Знания правовых основ хозяйственной деятельности, актуальных нормативных и законодательных актов в гражданском, корпоративном, трудовом и налоговом законодательстве.
Ориентация на результат, высокие лидерские качества и коммуникативные навыки, умение управлять коллективом и выстраивать долгосрочные взаимоотношения со сложно организованными заказчиками.

Заполните форму, если желаете работать у нас!

Или позвоните по номеру 8‑960-916-87-84

Вернуться назад